オンラインでスムーズに会話ができると
「話しやすい人だな♡」
という印象を与えやすいですよね♪
ところが…
対面だと話しやすいのに
オンラインだとどうも会話がスムーズにいかない…
オンラインでお話するときって
対面のときとは違った独特な雰囲気が
どうしても出てしまいやすいのです。。。
みなさんももうだいぶ慣れたと思いますが
「でもやっぱりオンラインが苦手…」
というお声はレッスンでもよくお聞きします。
でもそのお悩み・・・
もしかしたら
たった一言で解決するかもしれません!
え!?一言で(;゚Д゚)!?
ということで!
今回は
【ちょっとのコツで大きな“差”がつく!
オンラインで相手が話しやすくなる一言】
についてサクッとお伝えしていきますね♪
オンラインではどうしても
会話の雰囲気が独特になりやすいです。
その原因の1つが
・・━━・・━━・・━━・・━━・・
相手との会話のタイミングが
対面のようにうまくいかない
・・━━・・━━・・━━・・━━・・
というもの。
あなた「〇〇だと■■ですよね…」
お客様「…」
あなた「それでこちらが…」
お客様「例えばこれだと…」
※同時に発言。
あなた&お客様「あ、ごめんなさい!どうぞ」
あなた&お客様「あ、いえ…どうぞ。どうぞ…」
(゜゜;)・・・(´_ゝ`)・・・(ー_ー;)・・・
あるあるですね(笑)
オンラインでは通信状況によって
どうしてもラグが生じます。
するとお互いに
相手の会話が終わったかどうか
様子を伺いながら話してしまいます。
これが独特な雰囲気を生み出す1つの原因になってしまうのです。。
※独特な雰囲気を生む原因は他にもあります。
こちらについてはまた別の記事でご紹介しますね!
会話はよくキャッチボールに例えられます。
相手が受け取りやすいボール
を投げてくださいね!
というのを聞いたことはありませんか^^?
めちゃくちゃ余談ですが
小学生の時に
私の投げるボールが剛速球すぎて
「キャッチボールって勢いで投げちゃダメだから!!笑」
と友人に怒られたことを思い出しました(´∀`;)
そうです!
お互いにキャッチしやすいボール
を投げる必要がありますよね。
ところがオンラインでは
そのボールが「変化球!?」
と感じることもよくあります。
これは本人が変化球を投げていなくても
通信によるラグや環境の違い、
対面なら感じることの出来る雰囲気などが
感じにくくなるためです。
変化球がやたらと飛んでくる~(泣)
と感じるときこそ、
今回お伝えする一言を入れていただきたいのです!
「そんな魔法の一言があるの?」
はい!あります!!
その一言とは…
✩━・・✶・・━✩━・・✶・・━✩
「私からは以上です」
✩━・・✶・・━✩━・・✶・・━✩
・・・( ・・;)??
拍子抜けしそうなくらい簡単な一言ですよね(笑)
でもこれがすごく大事なんです!
とっても簡単な一言なのに
意外と入れていない人が多いのです。
オンラインでは通信状況によって
どうしてもラグが生じます。
するとお互いに
相手の会話が終わったかどうか
様子を伺いながら話してしまいます。
これが多いと会話をストレスに感じやすくなります。
話し終わりを分かりやすくするために
「私からは以上です」のように
『私は話し終わりました。
次はあなたの番ですよ~どうぞ!』
というのを明確に伝えてみましょう。
実はこの一言があるだけで
驚くほどスムーズに会話ができます◎
会話の全てに「私からは以上です」と
入れる必要はありませんが
自分の話が終わったかどうかが
相手に分かるような話し方を意識しましょう。
「…」で終わるのではなく
「。」で終わる、というイメージです。
その他にも
「〇〇さんはいかがですか?」
と相手に主導権をお渡しするような一言も効果的です(*^^*)
本当に一言だけですが
相手を思いやり会話しやすくなる
魔法の一言でもあります☆
ぜひ取り入れてみてくださいね♪
いかがでしたか?
今回は
【ちょっとのコツで大きな“差”がつく!
オンラインで相手が話しやすくなる一言】
についてサクッとご紹介しました。
ぜひオンラインでの会話に
お役立てくださいね。
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最後までお読みくださり
誠にありがとうございました^^