お役立ちミニ情報 2021/11/15

【ちょっとのコツで大きな“差”がつく!】オンラインで相手が話しやすくなるたった一言

 

オンラインでスムーズに会話ができると

「話しやすい人だな♡」

という印象を与えやすいですよね♪

ところが…

対面だと話しやすいのに

オンラインだとどうも会話がスムーズにいかない…

オンラインでお話するときって

対面のときとは違った独特な雰囲気が

どうしても出てしまいやすいのです。。。

みなさんももうだいぶ慣れたと思いますが

「でもやっぱりオンラインが苦手…」

というお声はレッスンでもよくお聞きします。

でもそのお悩み・・・

もしかしたら

たった一言で解決するかもしれません!

え!?一言で(;゚Д゚)!?

ということで!

今回は

【ちょっとのコツで大きな“差”がつく!

オンラインで相手が話しやすくなる一言】

についてサクッとお伝えしていきますね♪

オンラインで会話の雰囲気が独特になる理由の1つが…

オンラインではどうしても

会話の雰囲気が独特になりやすいです。

その原因の1つが

・・━━・・━━・・━━・・━━・・

相手との会話のタイミングが

対面のようにうまくいかない

・・━━・・━━・・━━・・━━・・

というもの。

あなた「〇〇だと■■ですよね…」

お客様「…」

あなた「それでこちらが…」
お客様「例えばこれだと…」
※同時に発言。

あなた&お客様「あ、ごめんなさい!どうぞ」

あなた&お客様「あ、いえ…どうぞ。どうぞ…」

(゜゜;)・・・(´_ゝ`)・・・(ー_ー;)・・・

あるあるですね(笑)

オンラインでは通信状況によって

どうしてもラグが生じます。

するとお互いに

相手の会話が終わったかどうか

様子を伺いながら話してしまいます。

これが独特な雰囲気を生み出す1つの原因になってしまうのです。。

※独特な雰囲気を生む原因は他にもあります。
こちらについてはまた別の記事でご紹介しますね!

オンラインの会話は変化球!?

会話はよくキャッチボールに例えられます。

相手が受け取りやすいボール

を投げてくださいね!

というのを聞いたことはありませんか^^?

めちゃくちゃ余談ですが

小学生の時に

私の投げるボールが剛速球すぎて

「キャッチボールって勢いで投げちゃダメだから!!笑」

と友人に怒られたことを思い出しました(´∀`;)

そうです!

お互いにキャッチしやすいボール

を投げる必要がありますよね。

ところがオンラインでは

そのボールが「変化球!?」

と感じることもよくあります。

これは本人が変化球を投げていなくても

通信によるラグや環境の違い、

対面なら感じることの出来る雰囲気などが

感じにくくなるためです。

変化球がやたらと飛んでくる~(泣)

と感じるときこそ、

今回お伝えする一言を入れていただきたいのです!

たった一言!これだけで違う!!

「そんな魔法の一言があるの?」

はい!あります!!

その一言とは…

✩━・・✶・・━✩━・・✶・・━✩

「私からは以上です」

✩━・・✶・・━✩━・・✶・・━✩

・・・( ・・;)??

拍子抜けしそうなくらい簡単な一言ですよね(笑)

でもこれがすごく大事なんです!

とっても簡単な一言なのに

意外と入れていない人が多いのです。

オンラインでは通信状況によって

どうしてもラグが生じます。

するとお互いに

相手の会話が終わったかどうか

様子を伺いながら話してしまいます。

これが多いと会話をストレスに感じやすくなります。

話し終わりを分かりやすくするために

「私からは以上です」のように

『私は話し終わりました。

次はあなたの番ですよ~どうぞ!』

というのを明確に伝えてみましょう。

実はこの一言があるだけで

驚くほどスムーズに会話ができます◎

会話の全てに「私からは以上です」と

入れる必要はありませんが

自分の話が終わったかどうかが

相手に分かるような話し方を意識しましょう。

ポイント

「…」で終わるのではなく

「。」で終わる、というイメージです。

その他にも

「〇〇さんはいかがですか?」

と相手に主導権をお渡しするような一言も効果的です(*^^*)

本当に一言だけですが

相手を思いやり会話しやすくなる

魔法の一言でもあります☆

ぜひ取り入れてみてくださいね♪

まとめ

いかがでしたか?

今回は

【ちょっとのコツで大きな“差”がつく!

オンラインで相手が話しやすくなる一言】

についてサクッとご紹介しました。

ぜひオンラインでの会話に

お役立てくださいね。

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最後までお読みいただき

誠にありがとうございました^^