【気付かぬうちにマイナスイメージ!?】オンラインで話すときに忘れがちなポイント3選

ZoomやSkype、Microsoft Teamsなど
オンラインでお仕事が
当たり前のようになってきた現代。
流れにのってやってきたけれど
実は特に対策をしていたわけでもなく…
今更、「これで大丈夫?」とは
なかなか聞けない…苦笑
なんて方も意外と多いのではないでしょうか?
相手に通じてはいるし
ちゃんと映ってはいるから
特に問題はないかな
と思っていても
実は気付かないところで
“損”
をしているかもしれません。
そこで今回は
【気付かぬうちにマイナスイメージ!?】
オンラインで話すときに忘れがちなポイント3選
をご紹介します。
既にオンラインに慣れている方も
ぜひ一度確認してみてくださいね!
画面に映るあなた=あなたの印象

オンラインではカメラをONにすれば
当然、ご自分が映りますよね。
「当たり前じゃーん!」という方も
続きを読んでくださいね(笑)
映ったときに
「よし。ちゃんと自分が映っているから大丈夫。」
と思っていませんか?
対面で相手にお会いするときは
「第一印象ちゃんとしなくちゃ!」
と頑張るのに
なぜかオンラインになると
「映っていれば大丈夫」
と思ってしまっていませんか?
ですが…
画面に映るあなたは
あなたの印象そのもの
なんです!!
つまり“どう映っているか”は
印象を左右する大事な要素。
だからこそ、こだわってほしい!
と思うのです。
そしてその上で
特に意識されづらいところが
忘れがちなポイントの1つ目です。
忘れがちなポイント①
画面の映り方のバランス
画面を見たときに
全体的にバランスよく映っているか
ぜひ確認してみましょう。
具体的なチェック項目としては
☑頭が切れていないか
☑目線がカメラに対して平行か
⇒上目遣いや下向きになっていないか
☑カメラにやたら近くないか
⇒画面にどアップで映っていないか
☑カメラからやたら離れていないか
⇒自分が小さく映っていないか
☑画面の真ん中あたりに自分が位置しているか
上記のほかにも
映り方のポイントはあるのですが
今回は「バランス」という点に絞って
ご紹介しています(*^^*)
映ってはいるけれど
実はバランスが微妙だった…
という方も非常に多いので
事前に画面に映るご自分の姿を
しっかり確認しておきましょう!
相手にどう聞こえているの?

オンラインではご自分の声も
相手に届きますよね。
この「声」も
印象の大事な要素です。
オンラインでは対面と違い、
自分の声が
マイクを通して
相手に届きます。
事前にチェックをしておかないと
自分の声が相手にどう聞こえているかが
なかなか分かりづらい!
・・・そうです。
これが忘れがちなポイントの2つ目。
忘れがちなポイント②
自分の声の聞こえ方
オンラインでは
イヤホンをつけて聞く方も多いので
直接相手の耳に自分の声が届きます。
オンラインではマイクの使い方も
重要なポイントの1つです。
高度なマイクの知識はなくても大丈夫ですが
正しく使えているかどうかは
ある程度知っておいたほうが良いですよ◎
主なチェックポイントとしては
以下のようなものがあります。
☑正しくマイクの設定ができているかどうか
⇒後述をチェック!
☑マイクの集音部が口元に向いているか
⇒どんなにマイクが近くても
集音部が反対側に向いていたらNG。
☑マイクが近すぎていないか
⇒リップノイズやブレス音などの雑音が入りすぎないように!
また、洋服やマスクなどに擦れないように注意。
☑マイクが遠すぎていないか
⇒声をきちんと拾えているか
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<1つ目のチェック項目の補足>
実は意外とできていないことが多いのが
マイクの正しい設定です。
例えば、USB接続で
マイク以外にWEBカメラも繋げていたり
イヤホンにマイク機能がついていたりすると
本来使いたいマイクではなく
他のもので音声を拾っている、
ということもよくあります。
また、マイク音量が適切かどうか
も重要なチェックポイントです。
マイク音量とは
相手側が聞こえるように調整する音量ではなく
自分側のマイクで設定されている音量
のことです。
設定を事前によく確認しておきましょう^^
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実際にオンラインを通して
自分の声がどう聞こえているか
聞いてみることも必要です◎
聞く姿勢が見えやすい

「相手の話を聞く姿勢も大事」
というのは
対面であってもオンラインであっても一緒ですよね。
ですが…
実は、オンラインでの”聞く姿勢”は
対面とはまた少し違ったコツがあるんです。
忘れがちなポイント③
リアクションや相槌の打ち方
「ちゃんと相槌も打っているし
リアクションもとっているよ!」
という方も
その相槌やリアクションは
本当に相手に
届いていますか?
対面では伝わっていた方も
オンラインではうまく伝わっていなかったり
相手にマイナスイメージを与えていたり
ということもあります。
オンラインでは
話している自分の姿はもちろん、
聞いている自分の姿も
相手にしっかりと見えています。
「聞く姿勢が見えやすい」というのは
まさにオンラインならではの特徴の1つです。
そう聞くとなんだか
息苦しく聞こえるかもしれませんが
大丈夫です!笑
ちょっとしたコツを押さえれば
無理なく心地良く
相手の話を聞くことができるようになりますよ♡
対面なら感じられる空気感も
オンラインでは伝わりづらいので
“オンラインならではの聞き方”
を意識することをオススメします^^
自分のリアクションや相槌が
相手にどんな印象を与えているか気になる!
という方は
ぜひご参加くださいね♪
まとめ

いかがでしたか?
今回は
【気付かぬうちにマイナスイメージ⁉】
オンラインで話すときに忘れがちなポイント3選
をご紹介しました!
ご紹介した内容以外にも
「声」そのものや
「話し方」を磨くことで
さらに、オンラインで好印象を
与えることができるようになります(*^^*)
もうオンラインを使い始めてから1年以上経つ
という方も
この機会に改めて見直してみてくださいね!
声や話し方も磨いてみたい、という方は
ぜひレッスンでお会いいたしましょう♡
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最後までお読みくださり
誠にありがとうございました^^