お役立ちミニ情報 2021/09/26

【気付かぬうちにマイナスイメージ!?】オンラインで話すときに忘れがちなポイント3選

 
【画像】オンライン会議

ZoomやSkype、Microsoft Teamsなど

オンラインでお仕事が

当たり前のようになってきた現代。

流れにのってやってきたけれど

実は特に対策をしていたわけでもなく…

今更、「これで大丈夫?」とは

なかなか聞けない…苦笑

なんて方も意外と多いのではないでしょうか?

相手に通じてはいるし

ちゃんと映ってはいるから

特に問題はないかな

と思っていても

実は気付かないところで

“損”

をしているかもしれません。

そこで今回は

【気付かぬうちにマイナスイメージ!?】

オンラインで話すときに忘れがちなポイント3選

をご紹介します。

既にオンラインに慣れている方も

ぜひ一度確認してみてくださいね!

画面に映るあなた=あなたの印象

【画像】PC前の私

オンラインではカメラをONにすれば

当然、ご自分が映りますよね。

「当たり前じゃーん!」という方も

続きを読んでくださいね(笑)

映ったときに

「よし。ちゃんと自分が映っているから大丈夫。」

と思っていませんか?

対面で相手にお会いするときは

「第一印象ちゃんとしなくちゃ!」

と頑張るのに

なぜかオンラインになると

「映っていれば大丈夫」

と思ってしまっていませんか?

ですが…

画面に映るあなたは

あなたの印象そのもの

なんです!!

つまり“どう映っているか”は

印象を左右する大事な要素。

だからこそ、こだわってほしい!

と思うのです。

そしてその上で

特に意識されづらいところが

忘れがちなポイントの1つ目です。

忘れがちなポイント①
画面の映り方のバランス

画面を見たときに

全体的にバランスよく映っているか

ぜひ確認してみましょう。

具体的なチェック項目としては

☑頭が切れていないか

☑目線がカメラに対して平行か
 ⇒上目遣いや下向きになっていないか

☑カメラにやたら近くないか
 ⇒画面にどアップで映っていないか

☑カメラからやたら離れていないか
 ⇒自分が小さく映っていないか

☑画面の真ん中あたりに自分が位置しているか

上記のほかにも

映り方のポイントはあるのですが

今回は「バランス」という点に絞って

ご紹介しています(*^^*)

映ってはいるけれど

実はバランスが微妙だった…

という方も非常に多いので

事前に画面に映るご自分の姿を

しっかり確認しておきましょう!

相手にどう聞こえているの?

【画像】オンラインを視聴中

オンラインではご自分の声も

相手に届きますよね。

この「」も

印象の大事な要素です。

オンラインでは対面と違い、

自分の声が

マイクを通して

相手に届きます。

事前にチェックをしておかないと

自分の声が相手にどう聞こえているかが

なかなか分かりづらい!

・・・そうです。

これが忘れがちなポイントの2つ目。

忘れがちなポイント②
自分の声の聞こえ方

オンラインでは

イヤホンをつけて聞く方も多いので

直接相手の耳に自分の声が届きます。

オンラインではマイクの使い方も

重要なポイントの1つです。

高度なマイクの知識はなくても大丈夫ですが

正しく使えているかどうかは

ある程度知っておいたほうが良いですよ◎

主なチェックポイントとしては

以下のようなものがあります。

☑正しくマイクの設定ができているかどうか
 ⇒後述をチェック!

☑マイクの集音部が口元に向いているか
 ⇒どんなにマイクが近くても
  集音部が反対側に向いていたらNG。

☑マイクが近すぎていないか
 ⇒リップノイズやブレス音などの雑音が入りすぎないように!
  また、洋服やマスクなどに擦れないように注意。

☑マイクが遠すぎていないか
 ⇒声をきちんと拾えているか

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  <1つ目のチェック項目の補足>  

実は意外とできていないことが多いのが

マイクの正しい設定です。

例えば、USB接続で

マイク以外にWEBカメラも繋げていたり

イヤホンにマイク機能がついていたりすると

本来使いたいマイクではなく

他のもので音声を拾っている、

ということもよくあります。

また、マイク音量が適切かどうか

も重要なチェックポイントです。

マイク音量とは

相手側が聞こえるように調整する音量ではなく

自分側のマイクで設定されている音量

のことです。

設定を事前によく確認しておきましょう^^

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実際にオンラインを通して

自分の声がどう聞こえているか

聞いてみることも必要です◎

聞く姿勢が見えやすい

【画像】仕事をしている女の子

「相手の話を聞く姿勢も大事」

というのは

対面であってもオンラインであっても一緒ですよね。

ですが…

実は、オンラインでの”聞く姿勢”は

対面とはまた少し違ったコツがあるんです。

忘れがちなポイント③
リアクションや相槌の打ち方

「ちゃんと相槌も打っているし

リアクションもとっているよ!」

という方も

その相槌やリアクションは

本当に相手に

届いていますか?

対面では伝わっていた方も

オンラインではうまく伝わっていなかったり

相手にマイナスイメージを与えていたり

ということもあります。

オンラインでは

話している自分の姿はもちろん、

聞いている自分の姿も

相手にしっかりと見えています。

聞く姿勢が見えやすい」というのは

まさにオンラインならではの特徴の1つです。

そう聞くとなんだか

息苦しく聞こえるかもしれませんが

大丈夫です!笑

ちょっとしたコツを押さえれば

無理なく心地良く

相手の話を聞くことができるようになりますよ♡

対面なら感じられる空気感も

オンラインでは伝わりづらいので

オンラインならではの聞き方

を意識することをオススメします^^

自分のリアクションや相槌が

相手にどんな印象を与えているか気になる!

という方は

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まとめ

【画像】おしゃれな机の上

いかがでしたか?

今回は

【気付かぬうちにマイナスイメージ⁉】

オンラインで話すときに忘れがちなポイント3選

をご紹介しました!

ご紹介した内容以外にも

「声」そのものや

「話し方」を磨くことで

さらに、オンラインで好印象を

与えることができるようになります(*^^*)

もうオンラインを使い始めてから1年以上経つ

という方も

この機会に改めて見直してみてくださいね!

声や話し方も磨いてみたい、という方は

ぜひレッスンでお会いいたしましょう♡

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